Aplikacja SOS EU ALP (dawniej „Emergency App”) umożliwia określenie lokalizacji (współrzędne x, y) za pomocą smartfona. W sytuacji awaryjnej dane lokalizacyjne mogą być przesyłane bezpośrednio do odpowiedzialnego centrum kontroli (Tyrol, Południowy Tyrol lub Bawaria).
Obszar zastosowań aplikacji obejmuje sytuacje alarmowe dla służb ratowniczych, ratownictwa górskiego i wodnego czy straży pożarnej. W szczególności w ratownictwie medycznym i wysokogórskim można zaalarmować jednostki naziemne i/lub powietrznodesantowe (np. śmigłowiec ratunkowy).
Dzięki temu aplikacja może i powinna być używana we wszystkich sytuacjach awaryjnych. Czy w górach (w tym wędrowcy, alpiniści, narciarze, snowboardziści, turyści, alpiniści, rowerzyści, biegacze), w dolinie (w tym wędrowcy, rowerzyści, spacerowicze, entuzjaści sportów wodnych), w razie wypadków (np. wypadek drogowy) lub w przypadku pożaru, a puszka i wiadomość należy wysłać za pośrednictwem aplikacji.
W sytuacji awaryjnej dane są przesyłane do centrum kontroli odpowiedzialnego za region, a następnie nawiązywane jest bezpośrednie połączenie głosowe (dotyczy to tylko Tyrolu i Południowego Tyrolu), w wyniku czego inicjowana jest szybka i skuteczna pomoc.
Nawet poza Tyrolem, Południowym Tyrolem i Bawarią raport awaryjny jest wysyłany do odpowiedzialnych centrów kontroli. Odbywa się to bezpośrednio przez aktywne połączenie za pośrednictwem numeru alarmowego Euro 112, ale bez przesyłania danych o pozycji.
Nawet poza Tyrolem, Południowym Tyrolem i Bawarią raport awaryjny jest wysyłany do odpowiedzialnych centrów kontroli. Odbywa się to bezpośrednio przez aktywne połączenie za pośrednictwem numeru alarmowego Euro 112, ale bez przesyłania danych o pozycji.
Uczestniczące centra kontroli (kraje):
*) Centrum kontroli Tyrol (www.leitstelle.tirol) dla kraju związkowego Tyrol (Austria)
*) Wojewódzki telefon alarmowy dla prowincji Bolzano / Południowy Tyrol (Włochy)
*) Sieć centrów sterowania Bawaria (Niemcy)
Aplikacja jest aktywnie wspierana przez EUSALP (strategia UE dla regionu alpejskiego) (https://www.alpine-region.eu/).